El cuarto episodio de nuestro podcast en alianza con Efecto Colibrí tiene como invitada a Ingrid Astiz, experta en Agilidad y Cultura. Con ella abordamos los aspectos clave de cómo la era digital está cambiando la cultura organizacional y las herramientas que habilitan esta transición. Finalmente lo «cultural» dentro de la organización tiene que ver con un plano de intangible que deben manejarse desde la comunicación, con el objetivo de fomentar la colaboración y confianza, que finalmente serán el pilar para la sostenibilidad de una organización.
Ingrid comienza a hablar sobre qué es la agilidad en entornos de trabajo y nos explica que herramientas como Kanban, Trello o Asana gestionan visualmente las tareas que tiene el equipo con el fin de optimizar el tiempo y calidad del trabajo de todos. También abordará los siguientes puntos en la primera parte de la entrevista:
- Agilidad y colaboración
- Gestión visual de tareas
- Tableros visuales efectivos
- Practicas complementarias para mejorar la comunicacion y colaboración
Ingrid nos afirma que los retos que atraviesan las organizaciones se relacionan principalmente con la inteligencia emocional de los equipos. Brindar agilidad a la cultural organizacional, dependerá de que la comunicación fluya para que sea posible coordinar. Nos hablará de 4 planos de acción para que esto sea posible:
- Intelectual: trabajo sobre juicios y creencias
- Emocional: entender qué emociones entran en juego
- Necesidades y valores: el propósito y
- Operativo
A partir de estos cuatro factores, podemos abordar de mejor manera los conflictos que surgen en la organización y que nos permitirán transitar hacia un cambio de cultural organizacional apta para estos tiempos.